Condiciones de uso

Estas condiciones rigen la relación entre la empresa (la Plataforma) y la persona física que abre una cuenta (el Cliente). Al crear una cuenta, el Cliente confirma que ha leído las condiciones, las acepta y tiene capacidad legal para contratar.

La Plataforma está registrada en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Los datos de la entidad y el número de licencia se indicarán en el pie del documento una vez completados el registro y la licencia.

No prestamos servicios a ciudadanos ni residentes de jurisdicciones sancionadas, ni a personas incluidas en listas de sanciones o de terrorismo.

Cada Cliente puede tener una sola cuenta. Registrar varias cuentas como una misma persona es motivo de bloqueo y de anulación de las recompensas de socio.

La verificación de identidad es obligatoria. Antes de completarla puedes ingresar fondos, pero no retirarlos. La Plataforma puede solicitar documentos adicionales, incluida la justificación del origen de los fondos.

Activar el segundo factor de autenticación es obligatorio. El Cliente responde de la custodia de su contraseña, del dispositivo con el autenticador y de los códigos de respaldo. Las operaciones confirmadas con el segundo factor se consideran realizadas por el Cliente.

La Plataforma ofrece planes de colocación con una tasa mensual fija. La tasa, el importe mínimo y el plazo de bloqueo se muestran en la interfaz en el momento de abrir el depósito.

La tasa se fija al abrir el depósito y no cambia durante su plazo. Las condiciones de los nuevos depósitos pueden revisarse; eso no afecta a los ya abiertos.

• El plan Elite se abre con condiciones individuales acordadas por escrito antes de colocar los fondos.
• La salida anticipada de los planes con bloqueo es posible reteniendo parte del rendimiento acumulado, en la cuantía indicada al abrirlo.
• Los rendimientos se acumulan a diario y figuran como asiento independiente en el registro de operaciones.

Una tasa fija no significa ausencia de riesgo. La Plataforma no garantiza la conservación de los fondos invertidos: es posible su pérdida parcial o total.

Los ingresos y retiros se realizan en USDT. Las redes admitidas se indican en la interfaz; enviar activos por una red no admitida provoca su pérdida irreversible, de la que la Plataforma no responde.

La solicitud de retiro se confirma con el segundo factor. El plazo estándar de tramitación es de hasta 24 horas. Las solicitudes por encima del límite interno pasan una comprobación manual adicional, lo que alarga ese plazo.

La comisión de red la paga el Cliente; se descuenta del importe solicitado y se muestra antes de confirmar. La Plataforma no cobra comisión propia por retirar.

La Plataforma puede suspender un retiro si sospecha que la cuenta está comprometida, hasta terminar la comprobación del origen de los fondos, o a requerimiento de una autoridad competente.

La recompensa de socio es del 7% del depósito del Cliente invitado, pagada una vez, más un 1% de ese depósito cada mes mientras el depósito siga activo.

El programa tiene un solo nivel: no se paga recompensa por los clientes invitados por tus invitados. La atribución al socio dura 90 días desde el primer clic en el enlace.

• Está prohibido prometer rentabilidades garantizadas en nombre de la Plataforma o usar formulaciones engañosas.
• Están prohibidos los envíos masivos no solicitados, el inflado de clics y la publicidad sobre términos de marca.
• Está prohibido registrarse con el propio enlace, incluso a través de personas vinculadas.
• El incumplimiento conlleva la anulación de la recompensa acumulada y la exclusión del programa.

La tarjeta la emite un emisor asociado y se rige por sus normas además de por estas condiciones. La emisión tiene coste, indicado en la interfaz; el mantenimiento es gratuito.

La devolución se abona al saldo libre de la cuenta. Las operaciones que no son compras —transferencias, retiradas de efectivo, recargas de carteras— no generan devolución.

El importe de la emisión se cobra del saldo en el momento de solicitarla. Si la tarjeta no puede emitirse, el dinero vuelve con una operación inversa.

La Plataforma no es un banco, no capta depósitos en sentido bancario y no participa en ningún sistema de garantía de depósitos. Los fondos del Cliente no están asegurados por ningún Estado.

La Plataforma no responde de las pérdidas causadas por actos del propio Cliente, incluidas la pérdida de acceso a la cuenta, unos datos de retiro erróneos y la cesión de credenciales a terceros.

La Plataforma adopta medidas razonables para mantener el servicio en marcha, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido. Una interrupción técnica no afecta a los rendimientos: se calculan por el periodo real de colocación.

La Plataforma puede modificar estas condiciones avisando al Cliente con al menos 14 días de antelación por la interfaz y por correo. Los cambios no se aplican a los parámetros de los depósitos ya abiertos.

El Cliente puede cerrar su cuenta en cualquier momento tras liquidar los depósitos abiertos y retirar los fondos. La Plataforma puede resolver la relación en caso de incumplimiento, negativa a verificarse o a requerimiento del regulador.

El procedimiento de devolución de fondos si la Plataforma cesa su actividad se describe aparte. Vender inmuebles lleva más tiempo que transferir fondos desde una cartera, y el Cliente acepta ese plazo.

La relación entre las partes se rige por el derecho de los Emiratos Árabes Unidos. Las controversias se resuelven por negociación y, a falta de acuerdo, ante el tribunal competente de Dubái.

Las consultas se atienden mediante el formulario de soporte de tu cuenta. El plazo de respuesta es de un día hábil; una reclamación se resuelve en un máximo de 30 días.